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Configurer vos opérations préférées

Utilisez la fonctionnalité Favoris comme raccourci pour effectuer vos opérations les plus courantes, comme virer des fonds et payer des factures plus rapidement.

Maintenant que vous arrivez à vous retrouver, apprenez à configurer vos opérations préférées pour accélérer le virement de fonds et le paiement des factures!

En enregistrant les opérations courantes comme favoris, vous pourrez virer des fonds et payer des factures plus rapidement depuis la page d’accueil du service bancaire en ligne et sur application mobile en accédant à l’icône Favoris à la page d’accueil du service bancaire en ligne. 

REMARQUE : Avant de pouvoir configurer une opération comme Favori, vous devrez effectuer une opération.

  1. Commencez par vous connecter au service bancaire en ligne.

  2. Sous Paiements et virements, sélectionnez Virer des fonds.

  3. Sélectionnez le Compte à partir duquel vous souhaitez faire le virement.

  4. Sélectionnez le compte destinataire auquel vous souhaitez virer les fonds. Vous pouvez virer vers votre propre compte ou vers un compte d’épargne Alterna dont vous êtes cotitulaire.

  5. Entrez le montant dans Détails du virement.

  6. Choisissez la fréquence ou la date du virement dans Programmation, et choisissez parmi les options Immédiat, Postdaté ou Récurrent, et appuyez sur Continuer.

  7. Une fois que vous avez confirmé les détails de votre virement, sélectionnez Continuer pour terminer le virement et recevoir la confirmation du paiement d’une facture/virement.

  8. À la page Opération terminée, sélectionnez le bouton Ajouter aux favoris (icône en forme de cœur) sous le message « Votre paiement de facture/virement a bien été effectué » pour l’ajouter à vos Favoris.

  9. Entrez le nom de l’opération préférée dans la fenêtre contextuelle, puis sélectionnez Continuer pour l’ajouter à votre liste de favoris.

Comment accéder à une opération préférée

  1. Après avoir configuré une opération préférée, sélectionnez Comptes, puis Opérations préférées. Vous pouvez également choisir l’icône Favoris à la page d’accueil du service bancaire en ligne.

  2. Choisissez votre opération nommée parmi les Favoris.

  3. Sélectionnez le bouton Utiliser (icône en forme de cœur) et passez en revue votre opération préférée enregistrée.

  4. Vous pouvez effectuer l’opération préférée avec les champs enregistrés, ou si vous modifiez l’un des champs, enregistrer vos modifications en tant que nouveau favori.

Apprenez à configurer vos opérations préférées pour accélérer le virement de fonds et le paiement des factures!

En enregistrant vos opérations courantes comme favoris, vous pourrez effectuer des virements de fonds et payer des factures plus rapidement.

  1. To view your Favourites operations,
    1. Sélectionnez Accueil et défilez la page vers le bas, ou
    2. Sélectionnez Paiement et virement, et
    3. Sélectionnez Afficher plus pour ouvrir l’écran Favoris personnalisés.

  2. Pour supprimer, modifier ou utiliser une opération préférée, sélectionnez :
    1. Plus dans le menu de navigation inférieur
    2. Application personnalisée dans la liste
    3. Favoris personnalisés
    4. Une opération préférée dans la liste pour supprimer, modifier ou effectuer un virement.
      • Choisissez Supprimer pour supprimer l’opération de votre liste de favoris.
      • Choisissez Modifier pour activer ou désactiver la visibilité du favori.
      • Cliquez sur Utiliser pour utiliser l’opération préférée.

        REMARQUE : Avant de pouvoir configurer une opération comme Favori, vous devrez effectuer une opération.

Configurer les favoris

Vous pouvez mettre en favori des paiements de factures, des paiements à l’ARC, des virements, des envois et des demandes de fonds, ainsi que d’autres opérations admissibles.

Exemple :

  1. Dans Paiements et virements, sélectionnez Virement.

  2. Sélectionnez Vers mon compte, et choisissez un compte source à partir duquel effectuer le virement.

  3. Sélectionnez le compte destinataire auquel vous souhaitez virer les fonds. Vous pouvez virer vers votre propre compte ou vers un compte d’épargne Alterna dont vous êtes cotitulaire.

  4. Entrez le montant dans Détails du virement.

  5. Choisissez la fréquence ou la date du virement dans Programmation, et choisissez parmi les options Immédiat, Postdaté ou Récurrent, et appuyez sur Continuer.

  6. Une fois que vous avez  confirmé les détails de votre virement, sélectionnez Continuer pour terminer le virement et recevoir la confirmation du paiement d’une facture/virement.

  7. À la page Opération terminée, sélectionnez le bouton Favoris (une icône en forme d’étoile) pour l’ajouter à vos favoris.

  8. Entrez le nom de l’opération préférée dans la fenêtre contextuelle, puis sélectionnez Ajouter un favori pour l’ajouter à votre liste de favoris.

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